0 Tuotetta Ostoskorissa
0,00 €
Ostoskorisi on tyhjä.

Palautukset ja reklamaatiot

PALAUTUKSET

Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää olla ehdottomasti käyttämätön. Palutustilanteen kohdatessa, ostaja ottaa yhteyden myyjään, ennen tuotteen paluttamista joko sähköpostitse osoitteeseen kettera@toimisto.net tai puhelimitse 0452296257, 0405039155. Kuluttaja maksaa palautettavan tuotteen/tuotteiden lähetyskulut.

Palautus lähetetään osoitteeseen: Ketterä ry, Koskenparras 5, 55100 Imatra.


KULJETUKSESSA RIKKOUTUNEET LÄHETYKSET

Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnä ollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote / tuotteet ovat vaurioituneet, tee heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä meihin sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

checkout.png